Политика возврата
Дата вступления в силу: 2025
В Pure Connect мы стремимся предоставлять надёжный и качественный сервис. Если что-то пошло не так, мы готовы вернуть деньги в рамках условий ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой перед покупкой.
1. Гарантия возврата 7 дней
Если сервис вас не устроил, вы можете запросить возврат средств в течение 7 дней с момента оплаты. Для этого напишите на [email protected] с указанием данных заказа.
2. Ускоренный возврат при сбоях
Если услуга не была предоставлена так, как описано, или техническая неисправность с нашей стороны сделала сервис полностью непригодным к использованию, направьте письменный запрос на [email protected] в течение 48 часов с момента возникновения проблемы — мы рассмотрим его в приоритетном порядке.
3. Проблемы с сервисом
Если возникла сложность, наша поддержка поможет разобраться и устранить её. Рекомендуем сначала обратиться в поддержку — часто вопрос решается без возврата.
4. Возвратные платежи (chargeback)
Несанкционированные возвратные платежи и платёжные споры приводят к немедленной блокировке аккаунта. Если у вас возник вопрос по списанию — свяжитесь с нами напрямую, мы поможем.
5. Контакты
Возвраты и спорные ситуации: [email protected]. Поддержка в Telegram: t.me/mCEVRs.